关键字

FusionCloud、LUN、Oceanstor

适用产品

· AnyBackup 6.0.x

问题描述

使用 AnyBackup 备份后端存储为 OceanStor 的 FusionCloud 云主机时，云主机备份任务执行失败，查看执行输出，提示如下错误信息：

备份云主机(<云主机名称>)失败。（错误提供者：hwcschedule，错误值：e0853003，错误位置：ncHWCloudBackupExec.cpp:462）（附加信息：获取LUN组(Eisoo_H_ddac58261a17)信息失败。（错误提供者：hwcshedule，错误值：e0853003，错误位置：ncHwOCStorage.cpp:235））

问题影响

AnyBackup 无法备份后端存储为 OceanStor 的 FusionCloud 云主机。

问题原因

AnyBackup 备份后端存储为 OceanStor 的 FusionCloud 云平台虚拟机时，会将代理客户端 iSCSI 的 IQN（iSCSI Qualified Name）信息添加到 OceanStor 存储中，当代理客户端的 IQN 错误或者与已经添加到 OceanStor 中的其他主机的 IQN 重复时，程序无法识别代理客户端 iSCSI 的唯一 IQN，导致 FusionCloud 云主机备份失败。

解决方案

修改代理客户端 iSCSI 的 IQN，请按照以下步骤执行：

1. 通过 SSH 登录代理客户端 Linux 系统。

2. 修改 initialtorname.iscsi 文件中的 InitiatorName 字段值，并保证其唯一性，执行命令如下：

vi /etc/iscsi/initiatorname.iscsi

3. 重启 iscsid 服务，执行命令如下：

· CentOS 6 系列：

service iscsid restart

· CentOS 7 系列：

service restart iscsid 

4. 登录 AnyBackup 管理控制台，重新发起 FusionCloud 定时备份任务。

更多信息

关于 IQN（iSCSI Qualified Name）的更多信息，请参考：https://en.wikipedia.org/wiki/ISCSI#Addressing。