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AnyBackup - AnyBackup 添加 AnyShare 内容云资源时存在执行输出:Error:url[POST https://:443/oauth2/token],errorcode:401,msg:Unauthorized,details.

2021-06-30 181

关键字

AnyShare 内容云、认证凭据

 

适用产品

  • AnyBackup CDM 7.0.11.0 - 7.0.14.0
  • AnyBackup Express 7.0.11.0 - 7.0.14.0
 

问题描述

在AnyBackup管理控制台添加 AnyShare 内容云资源时,存在以下的错误信息:

Error:url[POST https://:443/oauth2/token],errorcode:401,msg:Unauthorized,details:{"error":"invalid_client","error_description":"Client authentication failed (e.g.,no client authentication included,or unsupported authentication method)","status_code":401} (错误码:805962728)

问题影响

AnyShare 内容云资源添加失败,无法进行 AnyShare 内容云备份。

 

问题原因

AnyBackup 管理控制台添加的认证凭据 ID 或认证凭据密钥错误。

 

解决方案

为了解决该问题,需要通过以下步骤重新添加认证凭据 ID 与凭据密钥。

1. 通过浏览器登录 AnyShare 管理控制台,进入文档域管理,查看是否存在平级域凭据,若不存在,则先添加平级域凭据。

2. 添加完成平级域认证凭据后,点击查看密钥。
3.  进入 AnyBackup 管理控制台重新添加复制后的认证凭据 ID 与认证凭据密钥。
 

更多信息

AnyShare高性能备份是对AnyShare业务数据(MySQL数据库集群)、OSS网关元数据(MongoDB副本集集群)以及对象存储服务(OSS网关)进行三合一的统一备份,其中业务数据通过MySQL集群定时备份、OSS网关元数据通过MongoDB副本集集群定时备份、对象存储服务通过调用OSS网关接口进行备份。


 

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