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AnyBackup-SAP HANA SR 双机环境租户数据库恢复失败,提示:448:recovery could not be completed:[301102] exception 301153 : Sending root key to secondary failed 。

2021-09-22 64

关键字

SR 双机、448、Sending root key to secondary failed

 

适用产品

  • AnyBackup CDM 7.0.x
  • AnyBackup Express 7.0.x
 

问题描述

在使用 AnyBackup 对 SAP HANA SR 双机环境进行租户数据库恢复时,恢复任务执行失败,提示如下错误:

SAP HANA 租户数据库恢复操作执行失败,原因:* 448:recovery could not be completed:[301102]  exception 301153 : Sending root key to secondary failed 。

 

问题影响

AnyBackup 无法完成 SAP HANA 租户数据库恢复。

 

问题原因

恢复目的地的 SR 双机环境的从节点数据库服务未启动,导致数据恢复时集群数据同步无法正常完成,从而导致恢复失败。

 

解决方案

为了解决该问题,需要启动 SAP HANA SR 双机环境的从节点数据库服务,具体步骤如下:
1. 以 root 用户使用 SSH 工具连接 SAP HANA SR 双机环境的从节点;
2. 切换用户至 SAP HANA 数据库系统管理员用户,如:

su - sp4adm

注:其中,sp4adm 为 SAP HANA 数据库系统管理员用户。
3. 执行如下命令启动从节点的数据库服务:

HDB start

4. 重新发起 SAP HANA 租户数据库恢复任务即可。

 

更多信息

SAP HANA SR 双机环境,在执行恢复任务前还需开启维护模式方可进行数据恢复,恢复完成后再退出维护模式。

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