AnyBackup-AnyBackup 7 编辑青云虚拟化平台失败,显示错误信息:查询资源失败,原因:http response 出现异常,原因:无效的 http 响应消息

简介:编辑青云虚拟化平台失败,显示错误信息:查询资源失败,原因:http response 出现异常,原因:无效的 http 响应消息。此问题可能原因为客户端未添加青云平台的 API 和 BOSS 的 IP 域名解析,会导致 AnyBackup 无法访问青云平台,需要将青云平台API 和 BOSS 的 IP 域名解析添加到 客户端的 /etc/hosts 中。

关键字

青云、http

适用产品

  • AnyBackup CDM 7.0.17.1-7.0.17.4
  • AnyBakcup Enterprise 7.0.17.1-7.0.17.4

问题描述

编辑青云虚拟化平台失败,显示错误信息如下错误信息:

查询资源失败,原因:http response 出现异常,原因:无效的 http 响应消息。

问题影响

编辑青云虚拟化平台失败。

问题原因

可能原因为客户端未添加青云平台的 API BOSS IP 域名解析,会导致 AnyBackup 无法访问青云平台,出现上述错误。

解决方案

为了解决该问题,需要将青云平台 API BOSS IP 域名解析添加到 客户端的 /etc/hosts 中请按照以下步骤执行:

1.在可以登录青云平台的电脑上打开命令提示符 CMD,执行以下命令解析 API BOSS 域名。

nslookup < BOSS 域名>

nslookup <API 域名>

2.执行 vi /etc/hosts 命令,将第一步中的域名和对应的 IP 写入客户端的 /etc/hosts 中。 键进入编辑模式,添加如下内容,按 Esc 键,输入 : wq 保存退出。示例如下:

<BOSS IP BOSS 域名>

<API IP API 域名>

更多信息

BOSS 的 IP/域名和 API 的 IP/域名是访问青云平台的地址,用于添加青云平台,为确保客户端能正常访问青云平台,需要配置 /etc/hosts 文件,添加 API BOSS IP 域名解析

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