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西部超导材料科技股份有限公司(以下简称“西部超导”),2003年成立于西安经开区,专业从事超导材料及应用、高端钛合金材料、高性能高温合金材料的研发、生产和销售。成立二十年间,西部超导硕果累累,实现了我国超导线材及应用产业化“零的突破”;自研生产出三种损伤容限型钛合金棒丝材,填补国内空白;突破高性能高温合金工程化多项关键技术,解决长期依赖进口的被动局面,实现产品进口替代。
亟待提升运维效率,降低人力成本投入
随着业务的快速发展,西部超导的厂区不断扩建,截止目前为止已有 4 个创新产业园区。为支撑生产和业务发展,西部超导采购、部署的 IT 设备数量持续增长,数据库、虚拟机、存储、中间件等数量达到 1500+。由于数字化转型的加速以及业务的扩张,西部超导对 IT 运维提出了更高的要求,主要如下
改变纯人工运维模式,提升运维效率
IT 设备因数量多、种类繁杂,运维工作量急剧增加,尤其是大量的定期检查和保障工作,若都依赖于人工完成,非常耗时耗力,亟需一套更高效的运维方案,提升运维效率。

需要实现更高的业务连续性
由于厂区生产线采用 24 小时轮休生产方式,对 IT 系统业务连续性要求极高。然而当前的运维还处于被动响应状态,很难在业务部门发现之前及时告警、定位并解决故障,MTTR 难以满足需求。

亟需构建可视化管理,使运维成效得以呈现
整个系统健康状况当前还存在于若干员工的脑海里,难以全局掌握 IT 设备的运行状态。此外,由于缺乏全局视图,预先识别潜在问题变得困难重重,不利于提升业务连续性。
携手 AnyRobot 可观测性平台,实现高效可视化运维
基于此,西部超导亟需一套高效的 IT 运维方案,以提升运维效率,及时发现、定位、解决问题,提升业务连续性。
经过科学评估,西部超导选择与爱数合作,基于 AnyRobot 可观测性平台,实现对 1500+ 设备机器数据的统一采集、存储与关联分析,实现高效排障,满足合规留存需求的基础上,提升 IT 运维效率和业务连续性。


统一运维管理,提升运维效率
通过统一运维入口即可概览所有设备的运行情况,无需逐个登录,简化运维复杂度。同时结合场景化业务拓扑、可视化操作界面、图形化分析视图、自动化运维工具,全方位提升运维效率,释放人力资源,让运维人员专注于更高价值的创新与优化工作。

快速故障检测和根因分析,缩短 MTTR
通过对日志数据、指标数据、链路数据等统一、实时采集,并进行关联分析,一旦出现异常及时告警,帮助运维团队快速定位、解决问题,提升业务连续性。
可视化监控大屏,运维成效尽收眼底
根据西部超导的业务诉求,可定制化配置可视化监控大屏,全面展现系统健康度、系统运行状态及资源利用率等数据,提升运维效率的同时,优化用户体验。


西部超导携手爱数 AnyRobot,成功实现了运维效率与系统稳定性的显著提升,为业务的迅猛发展奠定了坚实的基础。展望未来,西部超导将与爱数深化合作,共同挖掘全域数据的无限潜力,为持续的高质量发展注入动力。
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