技术知识库

AnyShare-Windows 安装客户端失败，提示”现在更新设备“。

AnyBackup Enterprise 7.0.17.4 操作系统替换提示如下错误信息：Dir[/os-change/ConsoleMgrService] physic dev capacity[45907]MiB is less main capacity[102400]MiB requirement.确认为配置文件中本地​配置文件设置的空间大于实际工具所在路径的空闲空间，可参考该文章修改配置文件，从而成功进行操作系统替换。

AnyShare-AnyShare OfficeOnline 部署绑定证书提示：证书链中的一个或多个中间证书丢失。要解决此问题，请确保安装了所有中间证书。确认为证书的根证书缺失导致，需要安装证书到个人目录下。

AnyShare-AnyShare 7.0上传或下载文件提示：无法执行下载/上传操作，文件已大于文件大小限制，确认为对用户登录做了网段限制导致，可通过取消对用户登录网段的限制或将用户登录的网段加入到策略允许的网段表内解决。

AnyBackup-Kingbase 数据库备份失败，提示错误信息：数据库处于备份状态中。 数据库正处于 select pg_start_backup();需手动停止停止该状态，再进行备份即可。

AnyShare-获取指定文件夹的目录结构最佳实践

Anyshare - Windows 客户端不显示文件状态图标，且客户端侧边栏不显示

AnyBackup - PostgreSQL 定时备份失败，且执行输出中存在如下错误信息：备份失败，原因：归档命令未配置，确认为归档路径配置不合法导致，可修改归档路径为支持的格式解决。

AnyBackup-备份 SmartX 平台虚拟机报错：创建/删除虚拟机快照失败，确认为添加虚拟化平台资源所使用的用户权限不足导致，可通过使用 Cloud Tower 平台的超级管理员或运维管理员用户名和密码来授权 SmartX 虚拟化平台资源来解决。

AnyBackup - AnyBackup 7.0 PostgreSQL 数据恢复失败，且执行输出中存在如下错误信息：恢复失败，原因：恢复路径非空。需要开启覆盖现有数据库选项或者恢复至一个非空目录。