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专业销售不是靠混脸熟，无惧非常时期的客户运营

2020-02-28 5165 1
“我们远程办公，没去公司呢，现在不急。”自打复工以来，销售们听到最多的客户回复就是这一句，倍感焦虑和无奈。曾经以面销为主的销售团队，现在纷纷着手进行远程客户跟进和沟通，在这种背景下，销售人员如何远程和客户进行需求的沟通，实现项目的持续运营呢？

挑战：资料分散，文档管本管理混乱
需求来来回回沟通，方案反反复复修订。尤其是在当前远程办公的环境下，大家都在采用QQ、微信等IM设备远程进行资料的共享，看着自己电脑上从1.0到N.0的修改版本，还能记得哪个版本是最新的吗？刚刚共享给同事的方案又知道是哪个版本吗？
借助AnyShare客户持续运营无障碍。销售经理根据需要把客户资料库按客户进行分类管理，并且给项目组成员配置相应的访问权限，便于同事间基于具体的项目进行协作。而且每次资料库内容更新时都会自动同步，项目组成员可以随时随地的访问最新的资料。
 
销售工作环环相扣，比如说前期销售采集需求，售前制定方案，售后实施，还有项目完成后市场部门进行相关的案例营销等。这些都需要项目信息能够同步共享，如果其中任何一个环节没有同步，不仅拖累整个项目的进度，还有损在客户心中的专业形象，甚至丢失项目机会。
利用AnyShare提供的统一内容管理平台，不仅销售经理可以看到所有项目的资料，统筹协调项目的资源分配，提高项目组成员协作的效率，而且在整个项目持续运营过程中对资料的管理也是为企业留存了丰富的数字资产。
 
从需求采集、到方案设计，再到方案实施，整个销售项目的过程，都在AnyShare被有序地管理起来。这不但提高了项目组同事间的协作效率，也实现了企业数字资产的积累，为后续客户的持续运营添砖加瓦。
 

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