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对于建筑设计公司来说,知识的运营和传承至关重要。筑森设计是一家位于行业前列的建筑设计公司,目前筑森设计的知识库类应用是独立的知识门户系统,比较封闭,且与生产系统脱节。该知识库的内容来源大多依赖于人工整理、手动上传等方式,且传播、推广的知识没有针对性,新员工无法有效学到有实际意义的知识。

在此背景下,筑森联合爱数AnyShare Family 7建设其知识运营体系,以期还原设计的生产过程,实现高效的知识运营。

 

筑森设计的核心业务系统为北京理正协同设计系统,能与工作流系统协同,实现图纸的质量控制和追踪,其中有大量宝贵的数字资产。如何基于协同设计平台中的数字资产实现知识运营,有针对性、指导性的进行专项知识输出是筑森面临的一大难题。

由爱数AnyShare Family 7打造的知识运营系统,将其与北京理正协同设计平台进行对接。设计人员每天产出大量的设计图纸,这些设计图由大量的dwg小文件组成,知识运营系统需要“抓取”这些dwg文件的属性及依赖关系,并写入AnyShare Family 7元数据引擎中,从而记录整个协同设计的过程。爱数将筑森设计的项目设计过程记录并“转化”为宝贵知识,借助知识库应用对这些知识进行有针对性、有借鉴意义的知识运营。

基于非结构化数据中台的智能知识运营解决方案

 
 

AnyShare Family 7具备两个独特的优势:

1、由爱数非结构化数据中台所提供的 AnyShare Family 7 集群NAS功能可以面向业务系统提供存储空间,替代理正协同设计系统将数据存放于服务器本地硬盘上,在保障数据安全的同时考虑未来数据量爆炸增长带来的挑战,构建属于筑森的企业内容总线。基于分布式存储,爱数AnyShare Family 7可较容易地实现扩容、升级、数据迁移,甚至用户都不需要数据迁移,未来只需要搭建应用系统。

2、AnyShare Family 7 具有元数据引擎,元数据引擎可通过API形式与筑森设计协同设计系统对接。系统抓取海量dwg文件之间的“依存关系”并记录于AnyShare的元数据引擎中;同时,元数据引擎能够对元数据增加注释性内容。根据实际工作中遇到的“新增需求”,可以新增更多维度的元数据,实现有针对性的知识运营体系,将“设计过程”记录并存储,实现非结构化数据的结构化管理。

 

在传统模式中,新员工可能经过数月的培训才能正式接手工作。基于爱数非结构化数据中台解决方案,首先,筑森构建了围绕知识数据的内容管理平台,打通各个子业务系统,实现从项目管理、设计协同、图纸出版到最后项目归档的内容知识流转复用。

其次,爱数为筑森设计打造端到端知识运营体系架构,还原优秀项目设计过程、赋能一线设计人员,使得知识运营体系转变为线上、连接业务、复制真实项目成功经验并进行传播的知识运营体系,极大减少新员工从培训、学习到上岗的时间周期。

最后,由于设计协同过程是基于项目管理进行的,筑森可跟着项目进度实现知识运营,项目完结即自然形成项目设计知识资料,可供新项目参考复用,打造了灵活高效的业务流程和创新的商业模式。

 

未来,爱数将继续为筑森提升知识运营能力,不断为其优化知识运营体系。项目一期主要为理正协同设计平台做底层开发及企业内部体系梳理;二期规划中,筑森所有的应用系统数据都会迁移到 AnyShare Family 7 中,并应用知识图谱技术,实现以文搜图、以图搜文的功能;三期规划中,爱数会根据筑森的实际需求构建企业内部的数据湖,实现针对于非结构化数据的数据洞察,例如,过去筑森为客户进行土地竞拍设计时,都是基于日常经验和预算进行加价,但基于爱数数据湖的解决方案,系统可以通过海量非结构化数据分析,在筑森进行土地竞拍设计服务时,提供指导性的意见。

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