关键字

SMTP 服务器

适用产品

· AnyShare 5.0.x

· AnyShare 6.0.x

问题描述

AnyShare 控制台设置 SMTP 服务器，显示如下错误信息：

无法验证通过，请检查邮箱地址或密码是否正确。

问题影响

AnyShare 服务器无法发送告警邮件。

问题原因

SMTP 服务器填写的值为域名，域名解析成 IP 地址超时，导致连接失败。

解决方案

为了解决此问题，需要在 AnyShare 服务器上把 SMTP 服务器的域名和 IP 做绑定。

1. 进入 Hosts 配置文件目录，打开 Hosts 配置文件，执行命令如下：

cd /etc

vi hosts

2. 编辑 Hosts 配置文件，绑定 SMTP 服务器的域名和 IP，具体配置如下图：

注：截图中域名和 IP 以实际环境为准，图片仅供参考。

3. 执行：wq , 保存修改的配置文件。

更多信息

Hosts 文件的作用：将一些常用的网址域名与其对应的 IP 地址建立一个关联 “数据库”，当用户访问一个域名时，系统会首先自动从 Hosts 文件中寻找对应的IP地址，一旦找到，系统会立即打开对应域名，如果没有找到，则系统会再将域名提交 DNS 域名解析服务器进行 IP 地址的解析。