关键字

阿里云、云存储

​

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.9 及以上版本
• AnyBackup Express 7.0.9 及以上版本

​

问题描述

AnyBackup 7.0 添加阿里云存储 web 界面报错，检查桶是否存在失败。可能原因是：网络异常或对象存储不可用。

查看控制台后台的 /var/log/AnyBackup 路径下面的 ecss.log 日志出现如下错误信息：

Head bucket(bucket 名字) failed，error

​

问题影响

AnyBackup 7.0 添加阿里云存储失败。

​

问题原因

阿里云 OSS 提供的 RAM 访问控制的用户没有管理对象存储服务（OSS）的权限。

​

解决方案

为了解决该问题，需要给阿里云 OSS 提供的 RAM 访问控制的用户新增管理对象存储服务（OSS）的权限，请按照以下步骤执行：

1.登录阿里云控制台，找到 RAM 访问控制 > 身份管理 > 用户模块，找到你需要授权到 AnyBackup 阿里云存储模块的用户。

2.点击用户，找到权限管理模块，点击新增权限按钮。

​3.在新增授权模块，选择添加 AliyunOSSFullAccess 权限，然后点击确定。

4.使用 admin 用户登录 AnyBackup 控制台，重新添加阿里云存储。

​

​

更多信息

新建阿里云 Bucket 的时候需要注意，当前只支持备份数据到标准桶，不支持归档桶和低频访问桶。