AnyBackup-AnyBackup 7.0 添加阿里云存储报错,查看 ecss.log 日志出现 Head bucket<bucket 名字>failed,error 错误

简介:

AnyBackup-AnyBackup 7.0 添加阿里云存储报错,查看 ecss.log 日志出现 Head bucket<bucket 名字>failed,error 错误,可以通过给阿里云 OSS 提供的 RAM 访问控制的用户新增管理对象存储服务(OSS)的权限来解决该问题

关键字

阿里云、云存储

适用产品

  • AnyBackup CDM 7.0.9 及以上版本
  • AnyBackup Express 7.0.9 及以上版本

问题描述

AnyBackup 7.0 添加阿里云存储 web 界面报错,检查桶是否存在失败。可能原因是:网络异常或对象存储不可用。

查看控制台后台的 /var/log/AnyBackup 路径下面的 ecss.log 日志出现如下错误信息:

Head bucket(bucket 名字) failed,error 

问题影响

AnyBackup 7.0 添加阿里云存储失败。

问题原因

阿里云 OSS 提供的 RAM 访问控制的用户没有管理对象存储服务(OSS)的权限。

解决方案

为了解决该问题,需要给阿里云 OSS 提供的 RAM 访问控制的用户新增管理对象存储服务(OSS)的权限请按照以下步骤执行:

1.登录阿里云控制台,找到 RAM 访问控制 > 身份管理 > 用户模块,找到你需要授权到 AnyBackup 阿里云存储模块的用户。

2.点击用户,找到权限管理模块,点击新增权限按钮。

​3.在新增授权模块,选择添加 AliyunOSSFullAccess 权限,然后点击确定

4.使用 admin 用户登录 AnyBackup 控制台,重新添加阿里云存储。

更多信息

新建阿里云 Bucket 的时候需要注意,当前只支持备份数据到标准桶,不支持归档桶和低频访问桶。

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KB ID

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发布时间

2023-09-27

分类

排错指南

产品

AnyBackup

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