关键字

VMware 登录失败

适用产品

· AnyBackup 5.0.x

· AnyBackup 6.0.x

· 超易备 5.0.x

问题描述

VMware 虚拟机备份任务失败，点击详情描述，显示下面详细错误信息：

附加信息：登录失败，原因是：“Cannot complete login due to an incorrect user name or password.”

问题影响

VMware 虚拟机备份任务失败。

问题原因

在创建 vCenter/ESXi 虚拟客户端后更改过对应 vCenter 或 ESXi 的用户名或密码。

解决方案

编辑虚拟化客户端，输入更改后的用户名及密码，具体步骤如下：

1. 登录 AnyBackup 管理控制台，在左侧客户端列表中选中虚拟客户端，点击上方配置按钮，在下拉列表中点击编辑虚拟客户端。

2. 在弹出的对话框中输入更改后的用户名及密码，点击确定。

更多信息

在新建虚拟客户端时，AnyBackup 会加密存储输入的用户名及密码，作为后续备份接口认证使用。