技术知识库
KB ID
KB-2262
发布时间
2022-06-29
分类
排错指南
产品
AnyBackup

AnyBackup-Linux/Unix 客户端安装时报错:BasicRunner already exists in the current system,please uninstall befo

关键字

Linux、客户端


适用产品

  • AnyBackup Express 7.0.17.1~7.0.17.2
  • AnyBackup Enterprise 7.0.17.1~7.0.17.2
  • AnyBackup CDM 7.0.17.1~7.0.17.2


问题描述

在 Liunx 操作系统安装客户端失败,输出如下错误信息:

【ERROR】"Service ABClientService already exists in the current system,please uninstall before installation"

【ERROR】BasicRunner install failed,stop install


问题影响

Liunx 操作系统安装客户端失败。


问题原因

未正常执行卸载流程就删除了安装目录,导致环境上残留注册服务。


解决方案

为了解决该问题,需要在 Liunx 操作系统手动清理残留注册服务,具体操作如下:

1.登录 Liunx 操作系统,进入 /etc/systemd/system/ 目录。

cd /etc/systemd/system

说明:redhat5 环境中残留注册服务目录为 /etc/init.d,HPUX 环境中为 /sbin/init.d/,AIX环境中为 /etc/rc.d/init.d/。

2.手动删除系统下的服务注册文件(rm 命令谨慎操作)。

rm ABClientService.service

3.确认删除后重新安装客户端。


更多信息

AnyBackup 7.017.1之后版本客户端安装时拥有基础执行器、聚合应用执行器、XenServer执行器。基础执行器支持应用执行器管理功能,无备份、恢复能力。聚合应用执行器支持除 XerServer外的应用备份、恢复能力。XenServer 执行器支持 XenServer 备份、恢复能力。

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