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KB ID
KB-3246
发布时间
2023-09-27
分类
排错指南
产品
AnyBackup

AnyBackup-阿里云定时备份失败,备份初始化失败,没有权限或权限不足

关键字

阿里云、权限不足

适用产品

  • AnyBackup CDM 7.0.18
  • AnyBackup Enterprise 7.0.18
  • AnyBackup Express 7.0.18


问题描述

AB7.0.18环境,针对阿里云备份执行输出报错,备份初始化失败,没有权限或权限不足。

备份初始化失败,没有权限或权限不足。

001.png


问题影响

无法发起备份,备份失败。


问题原因

AB7.0.18.0备份阿里云专有云更改了对接方式,需要租户有 RAM 权限。


解决方案

为了解决该问题,需要在阿里云平台上创建新的用户赋予 RAM 权限,然后在 AnyBackup 控制台上利用阿里云新用户生成的 AK/SK 编码编辑原来的爱数租户:

1.使用阿里云账户登录 RAM 控制台。

2.在左侧导航栏,选择身份管理>用户

3.在用户页面,单机创建用户

4.在创建用户页面的用户账户信息区域,设置用户基本信息。

登录名称未方案商可使用的登录账户;显示名称可设置未方案上名称,例如“方案商 AISHU ”。

5.在访问方式区域下,选择控制台访问或 Open API 调用访问。

a.控制台访问:若 RAM 用户代表人员,建议启用控制台访问,使用用户名和密码访问阿里云。

控制台密码:选择自动生成密码或者自定义密码。自定义登录密码时,密码必须满足密码复杂度规则。更多信息,请参见设置 RAM 用户密码强度。

密码重置策略:选择在下次登录时是否需要重置密码。

多因素认证(MFA)策略:选择是否为当前 RAM 用户启用 MFA 。选择启用 MFA 后,RAM 用户登录控制台时,需要绑定 MFA 设备。更多信息,请参见为 RAM 用户启用多因素认证。

b.Open API 调用访问:若允许方案商的云端应用程序连接到物联网平台进行设备管理,则选中复选框,自动为该 RAM 用户生成访问密钥(AccessKey)。

6.单击确定,通过阿里云账号注册手机验证并通过后,创建完成 RAM 用户。

注意:关闭该页面后无法再查看 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 信息。因此,请一定要单击复制或下载 CSV 文件,保存 RAM 用户信息到本地。 al.png

7.登录 admin 用户,在资源,云平台模块上找到对应的阿里云平台。

企业微信截图_16856952033316.png

8.使用第六步创建新用户生成新的 AccessKey ID,使用新的 AK 或 SK 编辑云平台租户。

企业微信截图_16856952129700.png

9.确认保存后,重新发起备份。

更多信息

AnyBackup 升级到7.0.18版本之后,阿里云平台需要将所有租户重新编辑,避免使用故障。