关键字

订阅授权、签名

适用产品

• AnyBackup 7.0.x

问题描述

在 AnyBackup 上管理控制台，点击系统>授权管理>订阅授权>接入运营系统>测试时失败，提示错误信息：

测试失败！原因：签名不正确，需要检查时间与签名算法是否正确（错误码：805634217）

问题影响

接入运营系统失败，无法添加订阅授权。

问题原因

AnyBackup 系统时间与 EUOP 时间或者与运行离线工具的服务器系统时间不一致。

解决方案

为了解决该问题，需要修改 AnyBackup 系统时间，请按照以下步骤执行：

1. 使用 ssh 工具登录 AnyBackup 后台，执行如下命令修改系统时间。

date -s <时间>

更多信息

软件订阅授权激活分为在线激活模式和离线激活模式。

在线激活模式：产品服务部署环境能直接访问爱数云服务运营平台（以下简称：EUOP，访问域名：subscription.aishu.cn ）， 且能通过互联网，与 EUOP 进行数据交互。

离线激活模式：产品服务部署环境由于网络条件或规则限制，不能通过互联网直接访问 EUOP，需要借助离线授权工具进行服务授权激活同步。