“通过与爱数的合作,兰州银行建设了全栈国产化的日志管理平台,完成日志数据的治理、长期留存、监控告警、查询和关联分析,具备了日志审计分析和报表能力、大屏展示的能力,达到监管要求的同时有效降低存储成本、提升运维排障效率。”

——兰州银行信息科技部总经理李彪
 


新形势下,日志管理不仅面临等保、银监会等监管要求,还面临各种安全管控、敏感数据脱敏等行业要求,传统的日志管理方式已难以满足日趋严格的监管要求。同时,随着数字化转型的深入,依赖人工采集、管理数据和查找故障的的运维方式已难以满足组织对于快速、敏捷的处理能力的要求,对外服务和客户体验都将大打折扣。

一个平台,满足 365TB 日志数据内审外查要求

兰州银行数据中心的应用、数据库、中间件、操作系统、网络设备等产生的分散的日志数据一年约有 365TB,并以每日 1TB 左右的数据量快速增长,如何满足监管要求、实现对所有日志的采集及合规留存,给兰州银行带来了巨大的挑战。

庆幸的是,随着兰州银行数字化转型的深入,自身对于日志的统一、高效管理也越发重视,经过严谨的方案讨论和技术评测,最终选择了爱数 AnyRobot 日志合规管理方案。借助 AnyRobot 实现全平台日志管理,通并过 ARM 架构部署,实现日志分层存储,让存储成本降低30%的同时,满足内审外查的要求。



日志分析时间降至5分钟,排障效率提升80%

随着科技的发展,用户对于产品体验的要求不断提高,兰州银行的用户也不例外。事实上,公司业务人员经常会收到用户的反馈或投诉,用户请求不成功的问题时有发生,每每这时,公司的运维人员需要登录各个系统去查看日志、分析问题,最终解决问题,用户体验大打折扣。

通过 AnyRobot 日志合规管理平台实现主动式的日志管理减少依赖人工日志分析的时间,日志分析时间由原来的数小时缩短至5分钟。同时,基于 AnyRobot 的关联分析能力,帮助快速找到问题根源,避免了过往需要去现场查看问题的状况,排障效率提升80%之多,对于业务端反馈的问题做到快速响应、快速解决,客户体验大幅提升。
 


智慧大屏实时监控,实现一屏知全局

兰州银行业务快速发展的同时突发问题也会随时产生,如何避免或第一时间知晓并解决问题成为兰州银行领导层关注的焦点。

对此,兰州银行基于 AnyRobot 统一的平台,将需要重点关注的应用、设备数据等基于不同的主题通过大屏展示出来,实现日志合规管理、安全威胁分析等维度的智能监控,业务运行状态一目了然,真正做到一屏知全局。



一直以来,AnyRobot 始终致力于帮助企业以数据驱动运营、提升运维生产力。其日志合规管理方案,更是帮助众多企业实现全平台日志的采集、合规留存、统一管理,满足内审外查的同时,大大提升运维效率。未来,AnyRobot 将不断夯实自身全平台机器数据采集与统一管理、统一搜索能力,并积极创新探索机器数据的无限价值,与众多客户一起共创数据驱动型组织。
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