面向 CIO 提供可观测性体系建设规划

• 提升业务可用性、最终用户体验和满意度
• 提升数字化能力，加速数字化转型
• 多维度的风险分析，量身而定的方案规划

面向研发人员提供可观测性实践经验

• 降低可观测性能力构建的技术门槛、时间成本、试错成本
• 缺陷快速定位、质量可观测，提升研发效能
• 用户体验可观测，提升最终用户体验和满意度
• 发现与定位未知问题，降低无法预知的业务异常造成的经济损失

面向运维/运营人员提供 SLA 管理实践经验

• 降低 SLA 管理的学习成本、时间成本
• 缩短 MTTR ，保障 SLA 、降低赔付风险
• 降低运维成本，提升运维效率，提升 IT 服务水平

可观测性能力成熟度
评估与诊断

由拥有多年专业领域经验的专业服务顾问，面向客户数字化效能提供可观测性能力成熟度评估与诊断，并出具相关咨询报告。

可观测性体系
规划、建设、运维与运营

由拥有多年专业领域经验的专业服务顾问，提供可观测性体系的建设服务，包括方案交付项目管理、实施方案、蓝图设计、故障排查演练、可观测性体系规范及制度等。

可观测性
培训、实操指导等

由拥有多年专业领域经验的专业服务顾问，面向客户的开发、架构、测试、运维、运营、安全、数字化等团队进行专业培训，培训内容包括可观测性基础知识、业务可用性评估、服务 SLA 管理、基于可观测性的开发、测试、运维以及实操指导等。