AnyShare-AnyShare 6.0 登录 Windows 客户端一直提示更新
关键字
版本、更新
适用产品
- AnyShare Enterprise 6.0.x
- AnyShare Express 6.0.x
- AnyShare Cloud 6.0.x
问题描述
打开 AnyShare Windows 客户端，输入用户名和密码后，点击登录提示 爱数 AnyShare Enterprise 更新，点击 立即更新 后再次登录客户端仍会提示 爱数 AnyShare Enterprise 更新。
问题影响
AnyShare Windows 客户端每次登录都会提示更新客户端。
问题原因
AnyShare 系统管理控制台上传的 Windows 客户端升级包命名的版本和客户端实际版本不一致。AnyShare Windows 客户端在登录时会检查客户端是否需要更新，会将获取到的客户端升级包命名的版本信息作为参数传入，若命名的版本与客户端实际的版本与其不一致就会提示 AnyShare 更新。
解决方案
为了解决该问题，需要修改上传客户端升级包命名的版本与客户端一致，请按照以下步骤执行，以 AnyShare Enterprise 6.0.13 的环境为例：
1. 选中客户端安装包，单击鼠标右键，选择 属性。
2. 选择 详细信息 标签页，确定 文件版本。
3. 修改客户端升级包包名中版本号相关信息，使其与安装客户端版本一致。
注意：上图示例仅做参考，若出现需要手动修改包名的情况，请按实际情况进行修改。
4. 删除原错误客户端升级包。登录应用管理控制台，依次进入 部署管理 > 客户端 界面，点击 删除 按钮。
5. 点击 确定 按钮。
6. 上传客户端升级包。如下图，点击 浏览 按钮。
7. 选择第 2 步中命名正确的 AnyShare Windows 客户端，点击 打开 按钮。
8. 点击 保存 按钮。
9. 上传成功后界面如下图所示：
10. 将鼠标放在任务栏 AnyShare 图标上，点击右键选择 退出，重新登录客户端。
更多信息
若不确定 AnyShare Windows 客户端版本，还可以通过查看客户端安装目录下的 version.config 文件确定版本，如下图所示：
