关键字

uninst.exe、卸载、找不到文件

适用产品

• AnyShare Enterprise 7.0.x.x
• AnyShare Express 7.0.x.x

问题描述

在卸载 AnyShare Windows 客户端时，提示错误信息：

Windows 找不到文件 ‘C:\Program Files (x86)\AISHU\uninst.exe’。请确定文件名是否正确后，再试一次。

问题影响

无法卸载 AnyShare Windows 客户端。

问题原因

在卸载 Windows 客户端时，需要调用 uninst.exe 程序，若 AnyShare 安装目录下缺少 uninst.exe 文件，会出现上述问题。

解决方案

为了解决此问题，需要复制 uninst.exe 至 Windows 客户端安装目录下，请按照以下步骤执行：

1.将相同位数 Windows 客户端安装目录下的 uninst.exe 复制到问题环境客户端安装目录下。

2.重新卸载 AnyShare Windows 客户端。

更多信息

关于 AnyShare 6.0 Windows 客户端无法卸载，可参考爱数官方网站KB：AnyShare-卸载 Windows 客户端时，提示错误信息：在系统二进制文件中检测到错误。请尝试恢复电脑以解决该问题。