关键字

VMware、CDM

适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Enterprise 7.0.x



问题描述

在 AnyBackup 管理控制台卸载已经挂载的 VMware 虚拟机失败，执行输出提示如下错误信息：

从虚拟化平台上取消映射任务失败，原因：恢复参数错误，未找到克隆卷信息。



问题影响

已经挂载的 VMware 虚拟机卸载失败。

问题原因

AnyBackup 管理控制台重启，导致存储克隆卷到虚拟化平台的映射断开，使已经挂载的 VMware 虚拟机无法卸载。

解决方案

该问题可通过对虚拟化平台已挂载的虚拟机进行删除，再重新卸载已挂载的虚拟机并删除 AnyBackup 服务器后台的挂载信息来解决。具体操作如下：

1.首先登录虚拟化平台，选中数据访问恢复到虚拟化平台的虚拟机，此时虚拟机的状态为不可访问，右键选择从清单中移除。

当弹出是否从清单中移除所选虚拟机时选择是。

2.登录 AnyBackup 管理控制台，重新对该任务进行卸载操作。

卸载成功执行输出如下图所示：

3.已挂载的虚拟机卸载后 ssh 登录 AnyBackup 服务器后台，清理任务所对应的 xxx_restore 文件，restore 文件具体名称如第二步执行输出所示。

警告：rm -rf * 为不可逆操作，请谨慎操作。

cd /mnt

ls

cd xxx_restore

rm -rf *

注意：此处以 6001405096e7e3330d54c618187dddca_restore 文件为例，具体以实际环境为主。

更多信息

挂载恢复流程：通过 VMware 的副本数据管理（ NFS 挂载备份），能够成功将虚拟机备份到 NFS 存储中，通过 AnyBackup 管理控制台，将包含备份虚拟机数据的 NFS 卷挂载到需要恢复该虚拟机的虚拟化平台上，通过注册虚拟机，以实现备份虚拟机的瞬间恢复。