为了给您提供更优质的服务,请您先完善以下信息:
确认提交

扫码关注

爱数技术支持中心公众号

请选择:

请选择咨询类型

AnyShare
AnyBackUp
AnyRobot

扫码关注

爱数技术支持中心公众号

contact us

提交成功!

我们将在 24 小时之内联系你。

技术知识库
KB ID
KB-2492
发布时间
2022-06-29
分类
排错指南
产品
AnyBackup

AnyBackup-AnyBackup 7.0 系统管理员添加华为云 Stack 失败,提示错误:用户登录失败,原因:访问资源无效

关键字

华为云 Stack、资源

适用产品

  • AnyBackup CDM 7.0.x
  • AnyBackup Express 7.0.x

问题描述

AnyBackup 7.0 系统管理员添加华为云 Stack 失败,提示如下错误信息:

用户登录失败,原因:访问资源无效。

问题影响

系统管理员添加华为云 Stack 失败。

问题原因

添加华为云 Stack 平台输入的 ServiceCenter 地址错误​。

解决方案

为了解决该问题,需要输入正确的 ServiceCenter 地址来添加华为云 Stack 平台请按照以下步骤执行:

1.查询 ServiceCenter 地址,使用 sysadmin 登录 DMK,进入公共配置模块,搜索 service_center,address 后面的 IP 或域名即为 ServiceCenter 地址,端口即为端口号。

2.使用 admin 用户登录 AnyBackup 管理控制台,点击资源 > 云平台 > 添加,选择华为云 Stack,输入步骤一查询到的 ServiceCenter 地址,点击确认

更多信息

ServiceCenter 地址:可输入 IP 或域名,不可重复添加,若已添加不可再使用同一 IP 或 IP 对应的域名添加(此处的域名仅指 hosts 文件中配置的域名)。

需求助手 (内容由 AI 大模型生成,请仔细甄别)