更新时间:2022-08-13 21:11:37

问题截图


 

产生原因

无法获取管理控制台的版本和语言,可能是网络连接不正常或客户端和节点的 SSL 状态不一致。
 

解决方法

请按照如下步骤操作:
1. 检查客户端和管理控制台的网络是否联通。
2. 如果是网络问题,请修复网络后再次查看客户端是否可以连接管理控制台。
3. 如果网络修复后依然无法正常连接,请查看客户端和节点的 SSL 状态是否一致。
4. 如果不一致,请 卸载 AnyBackup Client
5. 查看节点 SSL 的状态。
6. 重新 安装 AnyBackup Client 并确保 SSL 状态与节点的一致。