关键字

客户端备份工具、client_mgm

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适用产品

• AnyBackup CDM 7.0.17.1
• AnyBackup Express 7.0.17.1

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问题描述

使用客户端备份工具查看备份任务信息时，提示如下错误信息：

”Query data operation failed, reason :Get ini config file Error: 头校验失败“

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问题影响

无法使用客户端备份工具查看当前客户端的备份任务信息。

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问题原因

备份客户端未进行 AK/SK 授权。

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解决方案

为了解决该问题，需要对当前客户端进行 AK/SK 授权，操作步骤如下：

1.登录当前客户端所在操作员，依次点击系统-认证管理-新建，自定义访问密钥名称。

2.新建完成后点击密钥下载获取 Access Key 和 Secret Access Key 。

3.登录到备份客户端，使用以下命令进入 client_mgm 工具所在目录。

cd /客户端安装路径/AnyBackupClient/ClientService

4.使用第二步获取到的 AK/SK 对备份客户端进行授权。

./client_mgm auth --operate=add --access_key=xxxxxxx

5.重新使用命令对备份客户端进行任务查询。

./client_mgm data --operate=list

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更多信息

client_mgm 工具可以在客户端进行授权、数据备份、数据恢复、数据管理等操作，具体使用方法参考命令：client_mgm --help查看。