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岁月匆匆,创业一晃已过去十五年。
昨天得来一喜讯,我们成功中标财政部西安异地容灾中心建设项目,此项目用于从财政厅到财政部构建全国统一的智能灾备云,其背后的意义是国产灾备解决方案在核心政府行业的重大突破。这个喜讯也是对刚刚过去的爱数2018年,画上一个完整的句号。
回顾2018年,我们的发展历程虽然波澜不惊,所取得的成绩却斐然,软件收入同比增长32%,AnyBackup 灾备云业务取得了35%的增长,并且AnyBackup备份一体机已经连续六年稳居国产第一,更令人鼓舞的是,爱数作为亚太区唯一的供应商,文档云产品AnyShare 成功进入了Gartner 2018内容协作平台魔力象限的挑战者象限。
产品的成长和被认可离不开客户和合作伙伴的真切支持。在2018年,头部行业计划初见成效,AnyBackup 灾备云已为15个省级政务云平台提供数据安全保障,金融行业取得了40%的同比增长,并且在股份制银行、保险、证券、基金、省级农信等全面开花;进一步夯实头部伙伴计划,华为、华三、腾讯云等战略合作伙伴业绩同比增长了6倍;通过全面开放能力的策略,做实合作伙伴增值战略,赋能合作伙伴,2018年全年服务商交付占比已达50%。
2018年6月7日,我们在上海浦东嘉里大酒店举办了AnyDATA 2018盛会,正式推出数据服务战略,提出了数据即服务的数字化新愿景,发布了下一代的灾备云、文档云、日志云解决方案,在全球范围内率先推出了专有数据云的商业模式。
专有云业务不仅仅先后开通华为专有数据云、腾讯专有数据云、中国移动专有数据云、郴州数据云、厦门数据云等,北京大学专有文档云,更是高校行业首例用创新模式服务全校七万五千名师生的文档云。
回想2003年,我和杨宇开始长沙艾数(爱数前身)的创业之路,号称“五无”的创业基础,所处IT行业变化日新月异,依靠的是我们多年在数据领域的专注、毫不畏惧的坚持,才让爱数一直活到现在。
那2018年我们到底做了哪些大动作,因为什么奇招,才取得全方位的进步和层出不穷的突破?
这些天,我跟一些爱数同事交流,问同事们对2018年我们的发展有哪些深刻的印象,有一句评价让我产生了共鸣:“回头想一想,感觉公司没有什么变化,但感觉每一处都在变化,而且每一个环节都在越变越好。”
这段话让我想起来在2018年读到的一篇网文《高手的战略》,这篇文章讲的是“通盘无妙手”的中心思想:
“石佛”李昌镐是一位著名的围棋大师,他在围棋界所取得的成绩是有目共睹的。而李昌镐之所以得以“石佛”的称号,不只是因他下棋的时候一直面无表情,更主要是因他极其沉着冷静的棋风。李昌镐曾对记者说:“我从不追求妙手,也没想过要一举击溃对手。”。正因为他下棋时从不追求“妙手”,而是每手棋只求51%的胜率(俗称“半目胜”),每一步比对手好一点点,就足够赢下整盘棋。这种棋风叫“通盘无妙手”。
再看爱数平凡的十五年创业历程:没有金钥匙,没有第一桶金,不在行业热点,从未感受到风口;做的是B2B基础软件,方案的核心价值是数据安全、数据管理;从需要十八般武艺的备份软件开始,再到要在体验和安全上平衡到极致的企业云盘,然后又跨界到日志数据分析;从0发展到1000人,我们用了超过10年,走得很正,却从没有出奇过......
通盘无妙手,守正不出奇,这应该是爱数发展历程的最佳诠释。
正是因为我们坚持人本文化,才得以沉淀一拨又一拨对爱数高度认可的骨干;正是因为我们坚持用五年,甚至更长的时间去打磨一款新产品,才让每一次跨界的产品最终得以突围;正是因为我们坚持以客户满意度为底限,付出再多的服务成本也在所不惜,才让各行各业的客户选择我们;正是因为我们坚持打造体系化的销售队伍,哪怕很多人不能理解而远离我们,才让我们逐步赢得了合作伙伴的信任......
2019年,我们又开始了2019~2021新三年战略周期的征程。
新三年战略周期我们将抓住智能时代的机遇,以数据服务为核心业务战略,结合人工智能的技术战略和ARR(年度经营性收益)客户战略,帮助各行各业的客户在数字化浪潮中,享受即时的数据服务、实时的数据服务、随时的数据服务,成为数字化转型的先锋、领导者。而落地新三年战略的关键策略,则是要继续走正道,要坚持、延续地执行长期不变的经营方针:
继续以长跑冠军为目标,通过战略合作伙伴、国家一带一路战略,结合本地化的服务能力建设,在全球更多的国家为客户提供数据管理解决方案,做世界的爱数;通过销售一代、预研一代加强技术储备,基于人工智能技术实现产品的智能化,打造端到端的数据管理解决方案,提供丰富的数据服务,做创新的爱数。
继续采用均衡式发展的策略,在产品、销售、运营三方面同步发展组织能力;在精益研发和精益产品的基本管理框架下,进一步加强软件工程能力,提升研发效率和产品管理水平,打造世界级的基础软件研发团队;通过加强合作伙伴增值战略,深化客户销售模式,提升销售效率,服务更多的头部行业、头部客户。
继续推进体系化建设,包括重构基于ARR、NPS的客户管理体系;围绕客户化销售组织、研发中台化升级组织及人力资源体系;提升新业务效率、产品管理效率的产品生命周期管理体系。
2019已来,我们一如既往,守正不出奇。
贺鸿富
2019年1月11日